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    成都聚汇金属制品有限公司

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    售后服务
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            产品到达现场后,我公司将配合买方在短时间内组织开箱检验,检验货物的数量、规格和外观质量,如检验时,卖方人员未按时到达现场或放弃参加开箱检验,买方有权自行开箱检验,卖方承认检验结果和记录。 现场开箱检验时,如发现产品由于我公司原因(包括运输、包装等原因)引起的任何损坏、缺陷、短少或不符合合同中的质量标准和规定,我公司在接到买方提出的检验通知单后,应按本合同规定尽快完成修理或更换有缺陷产品、和/或补发短缺部分,由此产生的制造、修理和运输及保险费用均由我公司承担(包括买方配合卖方修理损坏/缺陷产品发生的费用);如果损坏或短缺是由于买方原因造成,我公司在接到买方修理/更换或补足供货的要求后,应尽快修理/替换损坏的产品,或提供补充的产品,但费用由买方承担。
      

         我们始终坚持“重质量、重信誉、坚定不移走质量效益型道路”的方针,对所有订购桥梁支座球形毛胚、齿轮毛胚、水利工程防洪事故闸门、铰座等用户作如下的承诺:

      1、我公司保证提供的产品符合规定的规格,满足技术条件的要求,符合国家标准和行业标准,且技术质量合格、全新的、未使用过的,是用优质工艺和优质材料制造而成的。

      2、我公司保证产品的设计、生产、检验、安装、服务等方面均严格执行国家标准和行业标准,确保生产各个环节均处于受控状态,从而确保产品质量。

      3、公司建立健全了岗位质量管理责任制和岗位质量控制制度,严格执行自检、互检、专检相结合的三检制,杜绝不合格品流入下道工序,为公司产品质量保证奠定了坚实的基础。

      4、公司严格按国家标准采购原、辅材料,对材料的采购和验收进行严格的控制,杜绝不合格材料进厂。

      5、我公司保证产品出厂前严格按检验规程进行检验,保证成品合格率。

      6、所有产品质保期为壹年,在质保期内属产品本身引起的质量问题,公司免费为用户维修或更换,公司根据客户需要对所有客户均免费提供技术指导。

           7、我们公司产品如有质量问题:一月包换,一年保修  .欢迎来电咨询。




    合作流程:


    服务流程:

    一,客户通过网站,电话和业务人员了解,咨询我们公司产品规格,价格。

    二,确定价格,数量,单价,总价,签订销售合同。

    三,订单到达仓库,仓库根据客户要求安排发货,由物流部送货到客户手里。

    四,客户确认收货,我们公司售后客服人员进行电话回访。

    五,客户对产品有任何疑问,我们提供完整的售后服务。

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